上海勇进保安有限公司

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保安服务外包托管质量评估报告

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保安服务外包托管质量评估报告

发布日期:2015-10-28 12:00
保安外包质量评估报告
上海勇进保安员礼仪培训
评审内容:
一、 评估时间范围:                          日——年                
二、 评估对象:上海勇进保安服务有限公司 
三、 服务范围:小区保安及售楼处保安外包质量打分
四、 评估正文
1、 人员情况:
1 服务合同人数         10人
2 人员到岗人数         10人
3 缺编人员         0人
4 人员在岗率         100%
5 考勤记录方式 指纹打卡
安保部经理签字:                     人事行政部经理签字:               
备注:考勤情况有项目人事部进行确认签字。
2、 月度工作评审:
保安外包质量评估报告
  需要改进
值岗情况      
 岗位服务      
工作配合      
 到岗人员基本素质      
提供服务的及时性      

3、 存在的问题:
序号 主要问题 评定
1 人员缺编  
2 人员流动  
3 违反劳动纪  
4 仪容仪表  
5 服务质量  
五、 本月评估结果:
A、无服务质量问题,服务费可全额支付:
本月在为甲方提供保安服务过程中,能够按照双方协议要求完成各项工作,服务质量良好,人员编制符合合同约定,建议本月可全额支付北京千翔保安服务有限公司服务费用。
B、出现服务质量问题:
综上所述,本月XX保安公司在我项目提供服务的过程中, 存人员缺编问题,经多次提醒仍旧没有及时整改,在岗人员超时工作,影响到岗位服务质量。
在进行岗位检查时多次出现临时缺岗、脱岗问题,未及时整改。岗位服务经多次培训仍旧不能达到我司要求。
按照双方签订的服务协议第四条第4.8条款的规定,扣除乙方XX保安公司XX月份服务费XX元。
 
评审部门:XX项目安保部 
评估人签字:                                  XX年      月    日
项目负责人签字:                              XX年      月    日
协作单位负责人签字:                          XX年      月    日