上海勇进保安有限公司

设为首页|加入收藏

服务热线:18049809656
保安外包优势|   Contact us
1:后备人员多,可随时增加人手
2:专业培训,有现场经验
3:管理方便,保安公司管理
3:风险转嫁,所有物损人损保安公司负责
4:费用低,保安公司承担支出
5:无后果,执勤出事甲方无忧
企业对保安外包业务如何管理

您现在的位置:保安网 > 保安外包托管 >

企业对保安外包业务如何管理

发布日期:2015-11-09 22:57
保安外包业务是指提供保安服务的保安人员非企业本身自聘,而是由企业和保安服务公司通过签订合同,由保安服务公司承担所需服务企业的业务并提供相关的人员、器具、培训等,而甲方只需要按合同约定支付相关费用即可。
当前,各单位除了主营业务、终端业务等主要生产业务外,诸如后勤保障、安全保卫等生产辅助业务都已经推行这种运行模式。 实行保安业务外包模式,能有效提升专业化程度、降低经营成本,特别是在减少用工总量方面效果更为突出。
但作为试运行的模式,保安外包业务管理还未能步入正轨,希望以下观点能够使该企业有所借鉴。
保安外包托管管理
一、前期筹备阶段 选择保安公司时要慎重。
1.各省市地保安服务公司很多,而且基本都是公安系统的附属企业,其合法性是没有问题的。但是,”娘生九子,子子不同”,保安服务公司的服务质量,信誉和配合度方面还是有区别的。因此,在选择合作供方时,应采取招标的方式,可以邀请至少3家以上的保安服务公司前来投标。这样,通过评标、现场考察、价格比较等多方面的对比,择优选择一家合作供方。
2.通过招标选择出来的供方一般都会珍惜合作单位,而且,择优选出来的保安服务公司,其在保安培训,社会信誉等方面占的优势也比较大,这为以后挑选优秀的保安员,控制好保安源头能起到重要作用。
3.合同一定要签订到位。俗话说,“亲兄弟,明算账”。为了避免以后的隐患,在签订合作合同时,一定要将双方的责、权、利明确清楚,特别是关于双方责任划分的条款一定要写清楚。否则,一旦出现责任性事件就会给双方或一方带来不必要的麻烦和损失。 上岗前的培训必不可少。
4.当保安员通过择优选拔后,切勿使其急于上岗,因为初来乍到,保安员对工作环境和具体工作流程等还不熟悉,很难保证工作质量和效率。因此需方单位应该将保安员集中起来进行专业培训,使从业人员对企业基本情况、自身工作性质以及业务范围等都有了较为详细的了解和掌握后再安排上岗工作。
二、上岗初期阶段 上岗后培训和考核的重要性。
1.保安员虽然在上岗前接受了必要的培训,但在服务质量、服务技巧、服务意识等方面仍是粗放型,还不够专业化。所以上岗后至少一个月的业务强化培训也尤为重要,这就要求需方企业加大培训力度,充分利用保安员的业余时间进行培训,安排专业培训人员在岗位上悉心指导。
2.坚决推行规范化制度,虽然保安服务公司都有自己的一些规章制度,但保安人员更要严格执行需方企业的各项条例和规定。制定严格规范的规章制度和技能要求并使之在保安队伍中得以长期贯彻执行是至关重要的。一方面能使保安员提高综合性业务能力,不至于只停留在传统的站岗、巡逻,同时也可起到强化团队的集体观念和协作力。
3.充分保证员工的生活质量,一般保安员的工资待遇普遍较低,但工作并不轻松。一天8小时下来相当辛苦。因此,需方企业在安排好保安员的食宿条件外,还应尽量完善保安员必备的生活设施。一方面能使保安员在紧张、辛苦的工作之后有个良好的休息环境,同时也变相加大了保安员能长期在岗的稳定性。
三、正常管理运作阶段 需方应正确对待保安外包业务的管理。
1.将保安业务外包后,企业确实可以减少管理成本,也起到了专业化作用,但绝不能错误地认为一切管理都是保安服务公司的事,我们只需履行合同就万事大吉了。其实不然,保安服务公司对保安员的管理一般只是从工作态度、工作纪律、安全防范等方面进行约束,而对需方企业的服务内容、服务特色、服务技巧等方面比较容易忽视。这样就会形成业务上的缺口或盲区,真正受影响的还是企业。所以需方应该将保安员当作本企业员工一样进行管理,把握好双方接口之间的分寸。这样就会使本企业付出最少的精力和成本,而收到最大程度的回报效益。
2.思想工作必不可少。保安从业人员基本上都是年轻人,头脑简单易冲动,普遍存在不安于现状、工作不扎实的现象。因此,不管是需方企业还是保安公司,都应该注重保安员的思想教育.但要避免教条、独裁和简单粗放的教育方式。可以从他们求职的艰辛、家庭的期望、未来的发展等方面晓之以理,进行正确引导,只要对他们坦诚相待,进行有益指导,做他们工作、生活中的贴心人,即使存在个别的消极因素,也会慢慢转化成积极动力。
3.在做好上述管理工作的同时,发包方还应该自始至终与保安服务公司建立一条畅通的多层面的沟通途径,双方定期组织座谈,对保安员的工作、生活情况进行阶段性总结,对于存在的问题,双方及时协同解决,并根据问题及其可能导致的不良后果制定具体有效的预防方案,避免问题的重复出现。