上海勇进保安有限公司

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物业小区保安外包案例

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物业小区保安外包案例

发布日期:2015-10-28 12:01
 上海勇进保安公司为恒盛湖畔豪庭小区提供保安服务介绍:
恒盛湖畔豪庭位于奉贤区南桥新城行政中心旁,南靠南桥新城行政中心和上海中小企业总部,东临“上海之鱼”金海银湖主题性休闲公园及地铁5号线延伸段金海路站,北靠10平方公里回复性自然生态园林区,西靠莘奉金高速公路,周边生态环境极佳,交通便捷,生活配套设施齐全。项目总体规划总建筑面积为45万平方米,集别墅、多层、小高层、高层、商业等综合配套于一体的大型造城项目(隶属深圳市开元国际物业管理有限公司管理)。
物业小区保安外包托管图片
保安服务总人数为62名。
其中:
门卫保安岗位48名
监控室保安岗位4名
保安队长1名
巡逻保安岗位4名
停车库保安员4名
机动保安员1名
以上岗位按4个班组配备。
保安监控器材
 一、保安门卫岗卫主要职责 
  1、对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。 
  2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。 
  3、根据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,无关车辆不得进入小区。 
  4、负责登记电视监控情况。 
  5、负责小区内邮件的收发登记管理。 
  6、门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。 
 二、保安巡逻岗卫主要职责 
  1、巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。 
  2、巡逻岗执勤主要内容包括:小区内陌生人员查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。 
  3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。 
  4、巡逻情况及时记录。
门卫保安员风采
三、工作时间安排
1.值班岗保安实行24小时值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:OO,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。
3.小区巡逻:
(1)巡逻周期:20分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。
(2)巡逻规律:不制定固定路线,但不留“死角”、“偏角”。
4.大厦巡逻:
(1)巡逻周期:9O分钟巡逻打卡一次。
(2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。
四、巡逻检查内容
检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。
1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。
2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
4.巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。
物业小区保安员工作职责
五、保安员门岗服务
1、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。
2、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。
3、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。
4、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时,如有车辆出入,当班保安人员应及时提供开门、关门服务。
5、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。
6、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。
7、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。
8、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。
9、交接岗时按规范操作。
10、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。
11、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题,彬彬有礼、有理有节。
12、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。
13、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业户或装潢人员讲解清楚。
14、当物业的电梯、设备有故障时,立即通知设备部门,夜间发生重大事件时立即通知班长,按应急预案执行。
15、当物业的设备、设施被损坏时,应将当事人带至管理处处理。
16、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。
17、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检,填写《保安工作班检表》。(见附)
六、保安服务纪律
参照上海勇进保安工作条例